岗位职责：（1）负责物业服务中心各业务系统（客服、安全、工程）的全面管理；（2）根据公司下达的工作指标和要求，负责制定项目工作计划并达成结果；（3）对月度及年度的财务收支预算及管控、物业费收缴率、客户满意度、经营指标、专项工作完成情况负责；（4）熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，维护客户关系；任职资格：（1）3年以上酒店、物业、经营类等管理工作经验，具有较强的综合管理能力；（2）熟悉国家及地方物业管理相关法律法规和物业管理服务标准、规范；（3）具备完成工作报告的文笔能力，具有一定的财务知识基础。工作地点：云南省内物业项目，工作地点根据项目所在地而定。 年龄要求：30-45岁 职能类别：物业管理经理